【进贤保洁公司】2024年第三期办理结果公示

【进贤保洁公司】2024年第三期办理结果公示

　　 为主动接受群众监督，现将群众诉求办理和回复情况摘要公开，欢迎广大干部群众监督。

　　 3月5日，群众反映衙前乡派出所民警不解决群众诉求的问题。 （保洁外包）

　　 办理情况：2024年2月1日衙前乡高某与邻居艾某因琐事发生纠纷并起肢体冲突，后经民警调查得知双方因高某未经艾某同意便安装抽油烟机通风管向艾某家方向排烟及排水到艾某花菜地发生纠纷，后双方因此发生肢体冲突，导致艾某身体受伤，高某家排烟管被砸坏。双方家属都曾扬言此事不处理好都要对方不得安宁，为了尽快化解矛盾。在所长史正栓同志重点下，衙前、下埠全体民辅警共同努力，多次对双方当事人进行组织调解、开导、劝解，最终双方意见达成一致，并达成和解，成功避免了一起“民转刑”案件发生。

　　 3月6日，群众反映进贤县某品牌手机售后店在保修期内不保修的问题。 （保洁每天工作）

　　 办理情况：收到群众反映问题后，县市场监督管理局城关分局执法人员k22时间联系上进贤县吾悦广场某品牌手机售后经理，组织双方协调，现投诉人已经与该手机售后协商达成一致，售后需要维修的手机，投诉人补差价购买另外型号的手机。

　　 3月18日，群众反映进贤县某幼儿园拖欠工资的问题。（石家庄保洁公司）

　　 办理情况：经调查了解，该幼儿园未支付投诉人七天工资，经县劳动监察大队协调，现已经支付投诉人工资。

　　 4月2日，群众反映前坊镇西湖新刘村进村路口设置石墩，造成车辆通行困难的问题。（保洁管理措施）

　　 办理情况：西湖新刘村小组路口转弯处被村民刘某放置了一个石墩，导致村民进出时车辆受阻甚至有损伤，接到投诉后立即安排村委会与放置石墩的村民进行沟通，在多次沟通后，经村民同意于4月4日上午对石墩进行了拆除。投诉人对镇、村委会的工作效率表示非常满意。

　　 4月3日，群众反映天润华府非凡桌球收天价停车费的问题。（市政保洁）

　　 办理情况：经核查，天润华府地下停车场在处制作了收费公示牌，对收费标准进行了明码标价，收费标准为5元/小时，非凡台球客户凭券停车。该停车场收费为市场调节价，由经营者自主定价。后经调查得知投诉人以前是非凡台球的客户，故天润华府非凡台球已将收取的元停车费退还给了投诉人。

　　 3月17日，群众反映梅庄镇洒水车噪音扰民的问题。（北务保洁）

　　 办理情况：经了解阜新保洁招聘每天早晨都会安排洒水车在镇街道洒水，洒水是为了把路中间的树叶和泥土冲刷到路边上以方便清洁工清扫路面，同时也是为了清洁工安全着想，减少清洁工在道路中间清扫的时间。洒水车在作业中会开着喇叭，目的是提醒路人，注意安全。对以上反映的问题，梅庄沧州家庭保洁协商洒水车在作业时，尽量将喇叭声关小，并电话回复投诉人，投诉人表示理解。

　　 4月2日，群众反映进贤县七里乡垃圾站旁边的电线杆倒了，响群众出行的问题。（辽阳家政保洁）

　　 办理情况：接到投诉后，立即进行核实，并通知驻村领导和村委会书记到现场进行查看，经协调电信部门，4月3日便安排了施工，拔除了倾倒电线杆，消除了安全隐患。

　　 4月2日，群众反映胜利南路创惠宾馆侵占他人墙面，违章搭建广告牌的问题。（注册保洁公司）

　　 办理情况：接到投诉后，城管局户外广告大队执法人员立即赶到现场，找到该宾馆的业主，经过多次沟通，业主已经进行整改，后期城管局将加强对其的监管。

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