西安银行安康分行清洁工上班身着便装大堂经理她穿制服感冒
首页2024-07-30家政保洁仁寿保洁公司
西安银行安康分行清洁工上班身着便装大堂经理她穿制服感冒
每天人来人往的银行,对卫生及环境来说,应该有更高的要求,但近日在西安银行保洁过程中,却发现西安银行做得并不好。
12月15日,华商报-二三里资讯新乡招保洁西安银行安康高新支行,刚坐下发现沙发上一层灰,坐垫及靠背均有灰尘,大厅里的个人信用报告自助查询机上肉眼可见蒙着灰尘,斑驳的灰印,大厅里未见清洁工身。进来的客户无人抽过号码牌,一位工作人员在柜台内隔着玻璃口头招呼:“还有人办理业务吗?”见无人上前,该工作人员便离开了岗位。
随后,西安银行保洁位于大桥路天龙大厦一楼的西安银行安康分行,抽完号未有工作人员询问及接待。厂房保洁报价接热水的时候,一位身着灰色长羽绒服的女子自称是保洁员,提醒水杯不要乱扔,也未有工作人员上前指导热水机如何使用,西安银行保洁厅内还发现有多位工作人员全程将口罩拉至下巴处与客户交谈,并有工作人员在座位上玩手机现象,有客户上前询问卫生间位置,对方称:“本行卫生间不对外开放。”
当水面保洁用船事询问到大堂经理杨芬芬时,杨芬芬说:“因为我行与天龙酒店贵阳装修保洁,因现在是冬季,之前一位保洁员因身穿制服感冒,所以现在被允许穿便装。没有及时接待客户是因为没来得及,通常情况下应该是由我们来为客户接水,工作人员拉下口罩讲话是为了让客户听得更清楚,方便年纪较大的客户办理业务。”
最后记者还在巴山东路的西安银行安康汉滨区支行发现,该行大厅沙发上肉眼可见残留着污渍。
上班期间身着制服本应是银行最基本的要求,但是该行未履职到位,且卫生及环境状况令人堪忧,对此,你怎么看?